Для вашего удобства у нас работают:
- Cлужба контроля качества продукции;
- После выпуска партии продукции мы тестируем товар на соответствие его заявленным техническим характеристикам, тщательно проверяем на отсутствие брака и повреждений;
- Отдел контроля качества обслуживания.
Если по какой-то причине вы остались недовольны качеством обслуживания наших сотрудников, пожалуйста, сообщите нам по электронному адресу iv.ev2010@yandex.by о проблеме, которую не удалось решить. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и напишем вам о результатах.
Мы уверены в качестве своей продукции, поэтому у нас: гарантия на мебель – 2 года.
На всю мебель распространяется гарантия сроком 24 месяца. Если за этот период вы обнаружите фабричный брак купленной у нас мебели, мы без проблем вернем вам деньги, либо заменим некачественную деталь на новую. Чтобы воспользоваться гарантией, вам достаточно предъявить документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем интернет-магазине. Поэтому если вы беспокоитесь о возможности гарантийного обслуживания, рекомендуем вам сохранить чек и накладную.
| Возникли вопросы? Звоните нам по телефону: +375 (29) 687-24-56 (вопросы по качеству обслуживания, комплектности товара, корректности работы водителей и т.д.) или 8 (0165) 67-06-26 (офис) и мы с удовольствием расскажем обо всем. |
Нам важно, чтобы вы остались довольны своей покупкой!